Performanţă sub presiune. Știinţa de a fi la înălţime atunci cand contează

 

 

 

Presiunea este inamicul succesului. Ea ne subminează performanța și ne ajută să eșuăm. Când sunt sub presiune, controlorii de trafic aerian, piloții și maiștrii platformelor petroliere fac erori de judecată. Jucătorii de baschet din NBA, jucătorii de fotbal de la Cupa Mondială și campionii la golf ratează frecvent loviturile, atunci când se află sub presiune. Medicii și asistentele de la Urgențe pot lua decizii nepotrivite și pot pune diagnostice incorecte. Actorii își uită replicile, politicienii uită subiectele principale ale discuției sau se poticnesc și devin confuzi. Directorii executivi din corporații, managerii și profesioniștii din vânzări iau decizii proaste, iar părinții au mai puțină răbdare cu copiii lor. Presiunea e mai mult decât un inamic puternic; e un personaj negativ în viața noastră. Iată doar câteva dintre descoperirile pe care le-am pus laolaltă în ultimii cinci ani și pe care le vom analiza de-a lungul acestei cărți: Presiunea are un impact negativ asupra succesului nostru cognitiv. Există multe instrumente care ne aduc succesul, dar în fruntea listei se află judecata noastră, luarea deciziilor, memoria și atenția. Fie că lucrăm cu cifre, identificăm date relevante, analizăm informații, ascultăm un client sau evaluăm un candidat pentru un job, presiunea la care suntem supuși ne influențează în mod negativ. Un consultant financiar, un agent imobiliar sau un avocat aflat sub presiune îi pot aduce deservicii oricărui client. Fiul sau fiica ta, aflați sub presiune în sala de clasă, pot greși răspunsurile la teze sau la examene, răspunsuri pe care în mod normal „le știau”.